Notice: Undefined variable: image in /home/esouk/esouk.ru/www/catalog/controller/information/information.php on line 151 Возврат товара

Возврат товара

 

Интернет-магазин Bagfan информирует Вас об условиях и сроках возврата товаров:

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товар.
Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца.
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
1. не подошел размер, фасон, цвет, и т.п.
2. оттенок полученного товара отличается от оттенка товара с фотографии на сайте.

Причины для возврата по ошибке Продавца могут быть следующие:
1. неправильная комплектация заказа. (все претензии по ошибкам в заказе после оплаты не принимаются)
2. наличие дефекта/брака. (Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.)

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней. Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном /неиспользованном виде.

Возврат товара осуществляется Почтой России (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно).

Адрес для возврата: Почтовый адрес: 623704, г. Березовский, а/я 83, ООО «Первая линия»

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России и на абонентский ящик 83. Возвраты, отправленные на юридический адрес, обрабатываться не будут.

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Отказ от возврата ваших посылок может произойти по следующим причинам:
1. Нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами
2. Посылка отправлена наложенным платежом.

Получить скидкуПолучить скидку 10%